Pflege & Betreuung

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Konfessioneller Träger

Das Ludgerushaus bietet als konfessionell gebundener Träger mit gelebter christlicher Ausrichtung betagten, pflegebedürftigen Menschen in Datteln und Umgebung die Möglichkeit möglichst ortsnah eine neue Heimat zu finden.

Respekt & Vertrauen

Unser vorrangigstes Ziel ist es, die individuelle Lebensqualität unserer Bewohner zu erhalten, damit sie sich von Anfang an bei uns wohl fühlen. Wir bauen eine Vertrauensbasis zu unseren Kunden auf, indem wir einen respektvollen, freundlichen, zuvorkommenden und würdevollen Umgang pflegen, so wie wir es für uns selber wünschen.

Toleranz und Akzeptanz

Vor dem Hintergrund der unterschiedlichen Biografien und religiösen, kulturellen, politischen und sozialen Unterschiede finden unsere Bewohner bei uns Toleranz und Akzeptanz ihrer Persönlichkeit, sowohl menschlich als auch fachlich.

Kommunikation

Kommunikation ist für uns der Schlüssel für eine gleichberechtigte und partnerschaftliche Tätigkeit. Ein respektvoller und höflicher Umgang bildet die Basis für eine offene und sachliche Kommunikation bei der sich jeder Gesprächspartner wertgeschätzt fühlt.

Im Sinne unseres ganzheitlichen, christlichen Menschenbildes begleiten wir Sterbende auf ihren letzten Weg und achten auf die Sicherstellung ihres letzten Willens.

Qualitätsmanagement

Wir erbringen unsere Dienstleistungen professionell und im Rahmen eines verbindlichen Qualitätsmanagementsystems, dadurch sichern wir unser Qualitätsniveau.

Qualitikation & Kompetenz

Das persönliche und fachliche Miteinander unserer Mitarbeiter ist geprägt von Offenheit, gegenseitigem Respekt und einem wertschätzenden Umgang. Die Qualifikation und Kompetenz unserer Mitarbeiter wird durch Fortbildung und ständiger Lernbereitschaft gefördert und entwickelt. Ein beteiligungsorientierter, kooperativer Führungsstil ermöglicht unseren Mitarbeitern Handlungsspielräume, Eigenverantwortung und Eigeninitiative.

Kooperation

Eine kooperative Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern ist für uns selbstverständlich. Wir berücksichtigen die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und praktizieren einen ökonomischen Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen.